SAVIEZ-VOUS QUE LA QUALITÉ DES DONNÉES DE PRODUITS EST LA BASE DE LA RÉUSSITE ?

Nous savons tous que les habitudes d’achat se modifient en raison de l’évolution des modes de vie et des technologies. Aujourd’hui, de nombreux consommateurs achètent leurs produits alimentaires en plus petites quantités et plus souvent, causant depuis une dizaine d’années un glissement de la fréquentation des grands distributeurs alimentaires vers les magasins de proximité. À noter aussi que les plus grosses courses ont été remplacées par des achats en ligne. Dans un contexte de croissance du commerce en ligne, de nombreux consommateurs affichent des préoccupations liées à la santé, à l’environnement et à leur alimentation, en particulier aux besoins suscités par la présence d’allergènes ou de régimes alimentaires spécifiques. En conséquence, les consommateurs doivent être mieux informés sur les produits alimentaires qu’ils achètent et s’attendent à une disponibilité constante des informations, qu’ils effectuent leurs courses en ligne ou dans un magasin.

Jouissant d’une expérience de plus de 20 ans dans la saisie des informations produit, Nielsen Brandbank détient les compétences pour garantir que tous les produits sont représentés dans un format précis, cohérent et conforme aux normes de l’industrie. La méthodologie de Nielsen Brandbank inclut un processus rigoureux de contrôle de la qualité des données : chaque produit traité est validé par une machine et vérifié par au moins deux spécialistes des données avant l’envoi pour approbation au fabricant du produit. Notre équipe, composée de spécialistes des données, de photographes produits et de responsables de l’assurance qualité, est chargée de garantir que les produits sont représentés avec pertinence et cohérence dans un format conforme aux normes de l’industrie.

Bertrand Carnier, de Nielsen Brandbank, déclare : « Des recherches suggèrent que 30 % des consommateurs souffrent d’allergie ou ont un régime alimentaire adapté aux exigences de leur style de vie, affirmant l’importance de présenter en ligne des données de produits précises. Le rôle joué par Nielsen Brandbank au sein du secteur est donc vital, car nous pouvons garantir que toutes les informations produit publiées sur les sites Internet des distributeurs sont précises, cohérentes et à jour, pour offrir aux consommateurs une expérience d’achat en ligne plus enrichissante. »

Pour éviter que la responsabilité relative à la gestion du contenu des produits ne pèse que sur les marques, Nielsen Brandbank soutient l’industrie en améliorant la collaboration entre les partenaires commerciaux, de même qu’en réduisant la quantité d’informations produit incohérentes et imprécises en circulation dans le secteur.

Proposer des données de produits en ligne précises permettent aux consommateurs en ligne de visualiser un produit et ses informations, avec plus de clarté que sur un emballage, pour une expérience d’achat globalement améliorée.

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